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服务理念
 抓产品质量一丝不苟,坚持做好五个“用”。

1. 用严格把好 进料关来保证产品质量,批批进料认真登记,认真检验,确保原材料 符合标准要求,为保证产品 质量奠定坚实基础。

2. 用重抓生产 工艺来保证产品质量,抓好零部件制造工艺,制造精度,处理工艺;抓好焊接质量,对每条焊缝,焊点认真检查,保质保量保强度;抓好装配质量,装配员在装 配前要对每个部件进行检验,确保机器上 装的每个部件,件件合格;抓好出厂前调试检验,调试检验员 对组装好的机器要进行专项调试,确保各项运转均达标,登记准于出厂。

3. 用强抓技术 革新来保证产品质量,以引进高新 技术为先导,聘请专家教 授作顾问指导,座谈交流,聘请长期从 事科研和军事技术的老人员加入顾问;广泛外出考察,吸取各地先进经验,认真听取新 老用户的改进见意,我们把这些 融会贯通的高新技术财富毫不保留地运用于适合当代新形势发展的产品中去,使我们的产 品完善完美。

4. 用提高工人 素质来保证产品质量,每周对工人 两次技术培训,理论与实践相结合,实行技术竞争上岗,目标明确,责任明确,使产品质量得以保证。

5. 用严格遵守 生产管理制度来保证产品质量,从领导到工 人严格遵守生产管理要求,级级负责,人人负责,互关互爱,以饱满的热 情投入生产,换来产品质 量得以保证。

抓售后服务认真负责,坚持做好三个 “诚”。

1. 诚信对待每位用户,认真执行厂 部规定的售后服务制度,百分之百对 现对用户的承诺。

2. 诚心诚意为用户着想,为用户做好技术指导, 为用户做好零部供应,及时解决用 户的各种问题。

3. 诚心诚意为 用户解决燃眉之急,我们以用户 至上为宗旨,急用户之所急,切实为用户做好服务。

抓销售工作认真细致,坚持做好三个“让”。

1. 让用户清楚 我们产品的真实价格,我们做到童叟无欺,公平交易,实行统一售价。

2. 让用户清楚 我们产品所包含的组成部分,不缺件,无次品,无翻新品。

3. 让用户清楚 我们产品交接地点,手续办理方法,解除用户担忧。

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